Korisnik član - detaljne upute

Korisnik član - detaljne upute

Ovaj vodič je namjerno pisan opširnije, tako da se kroz njega može proći i bez tehničkog predznanja. Cilj nije samo pokazati gdje kliknuti, nego i objasniti zašto se neke opcije prikazuju, a neke ne, te kako prepoznati normalno ponašanje sustava.

1. Što se događa nakon registracije

Kada član otvori registraciju i unese svoje podatke, sustav ne radi samo izradu korisničkog računa. U isto vrijeme pokušava automatski povezati novi račun s postojećim profilom člana u bazi kluba.

Automatsko povezivanje se radi samo kada identitet stvarno odgovara postojećem članu. U praksi to znači da se podaci moraju podudarati kroz:

1. OIB
2. e-mail adresu
3. ime i prezime
4. broj telefona

Ako je podudaranje uspješno, račun odmah dobiva vezu na profil člana i članske ovlasti. Ako nije, registracija može biti uspješna, ali račun ostaje bez veze na člana dok administrator ne napravi ručno povezivanje.

Na slici ispod prikazano je: Naslovnica. Na slici ispod prikazano je: Registracija. Na slici ispod prikazano je: Podaci za registraciju. Na slici ispod prikazano je: Prijava na site.

2. Kako odmah prepoznati je li račun pravilno povezan

Nakon prve prijave najvažniji signal je izbornik Korisnik.

Kada je račun pravilno povezan s članom, uobičajeno se prikazuju stavke poput Profil, Prijave na turnire i Odjava. Ako je račun registriran, ali još nije povezan na člana, korisnik je prijavljen, no u izborniku najčešće ostaje samo Odjava.

To nije kvar, nego znak da je potreban kontakt s administratorom koji u administraciji korisnika postavlja odgovarajuću rolu i povezani profil člana.

Na slici ispod prikazano je: Provjera statusa. Na slici ispod prikazano je: Admin povezuje člana sa korisnikom. Na slici ispod prikazano je: Prijavljeni kao član.

3. Profil člana i dokumentacija

Profil člana je središnje mjesto za osobne podatke, sportske informacije i dokumentaciju. U sekciji Pregled dokumenata nalaze se podaci o dokumentima člana i liječničkim pregledima.

Važna stvar za razumjeti: član vidi svoje dokumente. U profilima gdje korisnik nema pravo na dokumente ta sekcija se u pravilu uopće ne prikazuje. Dakle, korisnik bez prava najčešće ne dobiva poruku o zabrani, nego taj dio sučelja jednostavno ne vidi.

Na slici ispod prikazano je: Profil korisnika. Na slici ispod prikazano je: Dokumenti i podaci.

4. Treninzi člana

Modul Moji treninzi služi za osobnu evidenciju dvoranskih i vanjskih treninga. Član unosi rezultate po serijama, kasnije ih pregledava i po potrebi uređuje ili briše.

Sustav treninge veže na prijavljenog korisnika i njegov profil člana, pa unosi ostaju odvojeni po korisnicima i ne miješaju se između članova.

Na slici ispod prikazano je: Pregled treninga. Na slici ispod prikazano je: Unos treninga. Na slici ispod prikazano je: Pregled i uređivanje treninga.

5. Popis članova i profil rezultata

Kroz izbornik O nama -> Članovi otvara se popis aktivnih članova. Tu se može otvoriti profil pojedinog člana i pregledati rezultate, rekorde i nastupe na turnirima.

Na slici ispod prikazano je: Popis članova. Na slici ispod prikazano je: Profil člana.

6. Prijave na turnire

Prijava na turnire je jednostavna forma, ali sustav u pozadini radi nekoliko važnih provjera. Prikazuju se turniri u dostupnom razdoblju (u pravilu sljedećih 60 dana), ne dopušta se dvostruka aktivna prijava istog člana na isti turnir, a prijave na zaključane turnire nisu dopuštene.

Kategorija se može promijeniti. Sustav samo predlaže početnu kategoriju prema dobi i spolu člana, ali korisnik može odabrati drugu dostupnu kategoriju iz ponuđenog popisa.

Na slici ispod prikazano je: Prijava na turnire. Na slici ispod prikazano je: Prijava na odabrani turnir. Na slici ispod prikazano je: Pregled prijave. Na slici ispod prikazano je: Popis prijava na turnire.

7. Kotizacije i plaćanja

Kod turnira postoje dvije varijante naplate kotizacije:

1. gotovina
2. plaćanje preko računa kluba

Ako je za turnir postavljeno plaćanje preko računa kluba, u prijavi i popisu prijava pojavljuje se poveznica na Plaćanja člana, gdje se vidi stanje, odabire stavka duga i prikazuju podaci za uplatu s barkodom.

Kod članarine (sezonske ili godišnje) član može imati više ponuđenih varijanti plaćanja. O odabranoj varijanti ovisi status člana u pojedinoj sezoni. Ako je odabrana podupiruća varijanta za dvoransku i/ili vanjsku sezonu, osoba i dalje ostaje član kluba, ali u toj sezoni nema pravo korištenja dvorane i/ili terena.

Važno: potvrde plaćanja radi administrator nakon uvida u bankovni izvod. Izvod se radi svakih 7 do 10 dana, pa ako je nešto plaćeno, a još nije evidentirano, to najčešće znači da administrator još nije napravio sljedeći uvid i označio da je uplata podmirena.

Kada uplata bude evidentirana, status prelazi na Plaćeno.

Na slici ispod prikazano je: Prijava na turnir koji se plaća preko računa. Na slici ispod prikazano je: Pregled prijave. Na slici ispod prikazano je: Popis prijava - link na plaćanje. Na slici ispod prikazano je: Plaćanja.

Na naslovnici se kod otvorenog duga prikazuju upozorenja tipa Potrebna uplata. To nije greška, nego podsjetnik da treba otvoriti modul plaćanja i podmiriti stavku.

Na slici ispod prikazano je: Naslovnica - obavijesti članu. Na slici ispod prikazano je: Naslovnica - članarina. Na slici ispod prikazano je: Pregled plaćanja - članarina. Na slici ispod prikazano je: Upute za plaćanje ako ne želite plaćati barkodom. Na slici ispod prikazano je: Sva plaćanja su podmirena.

8. Oglasnik

Oglasnik služi za objavu, razmjenu i prodaju opreme. Član može izraditi oglas, dodati slike, kasnije ga uređivati, privremeno deaktivirati ili trajno obrisati.

Na slici ispod prikazano je: Oglasnik. Na slici ispod prikazano je: Kreiranje oglasa. Na slici ispod prikazano je: Radnje sa oglasom. Na slici ispod prikazano je: Vaš oglas.

9. Klupski zid

Svi članovi imaju pravo pisati poruke na Klupski zid. To je mjesto za kratke klupske obavijesti, dogovore i informacije koje želite podijeliti sa zajednicom.

Važno je znati da su poruke s Klupskog zida vidljive svim posjetiteljima stranice, uključujući i one koji nisu prijavljeni. Zato na zid nemojte upisivati osjetljive osobne podatke (npr. OIB, adrese, brojeve dokumenata ili medicinske podatke), nego samo sadržaj koji smije biti javan.

Završna napomena za člana

Ako nakon registracije ne vidite Profil i Prijave na turnire, najčešći uzrok je da račun još nije povezan s profilom člana. U toj situaciji treba kontaktirati administratora i poslati točne podatke korištene pri registraciji (ime i prezime, OIB, e-mail, broj telefona).

Kada je povezivanje dovršeno, članski prikaz i mogućnosti postaju dostupni odmah nakon sljedeće prijave.